破損したLiveセット
Live セットの破損は、クラッシュ、停電、ハードウェア障害、ソフトウェア バグ、同期の問題など、さまざまな要因によって発生する可能性があります。 Live セットとメディア ファイルは、バックアップを定期的に作成するようにしてください。 セットの破損を防ぐ最善の方法は、コンピューターを整理し、オペレーティング システムとインストールされているソフトウェアを定期的にアップデートすることです。 ファイルを整理する方法のヒントについては、 外部ストレージとバックアップ のガイドをご覧ください。
Live セットが破損している場合は、Live セットを開いたときに「ドキュメント [ファイル名] が破損しています」というエラー メッセージが表示され、次のような破損の種類が表示されます。
- First automation event has invalid time
- Track grouping corrupt
- Non-unique list IDs
- Unknown Compound Stream Type
- Invalid Pointee ID
- Not well-formed (invalid token)
- Unexpected node "Default Color"
- Member "Track Device" of Class PreHearTrackDeviceChain is missing
Unknown Compound Stream Type
「Unknown Compound Stream Type」というエラーは、対象のファイルが Live によって .als Liveセットファイルとして認識できないか、ファイルが .als Live セットファイルの構造と一致しないことを示しています。
ほとんどの場合、このタイプの破損したデータは、マシン上で実行されているファイル管理アプリまたはクラウド ストレージ サービスによって発生します。
Ableton サポートに連絡する前に、必ずクラウド ストレージ サービス プロバイダーに連絡し、ファイルがマシンに正しくダウンロードされているかどうかを確認し、原因の調査を依頼してください。 クラウド ストレージの使用方法については こちらのページ をご覧ください。
破損したセットの修復
一部の種類の破損した Live セットは、テクニカル サポート チームで修復が行える場合があります。 対象のLive セット ファイル (.als ファイルのみ) を、テクニカル サポート リクエストに添付して Ableton サポート に送信してください。 修復が成功することを保証することはできませんが、セットを回復するために最善を尽くします。
また、プロジェクト ファイルの一時的に保存されたコピーを復元することができる場合があります。 この一時ファイルは、多くの場合、ファイルの破損が発生する前に生成された古いバージョンであるため、元のファイルが修復できない場合にセットの一部を回復するのに役立つことがあります。
一時セット ファイルは次の場所にあります。
注意: これらのフォルダーは デフォルトでは 非表示 になっています。
Windows
\Users\[ユーザー名]\AppData\Roaming\Ableton\Live Reports\Temp\Live Run[…]\
\Users\[ユーザー名]\AppData\Roaming\Ableton\Live xxx\Preferences\Crash\
Mac
/Users/[ユーザー名]/Library/Application Support/Ableton/Live Reports/Temp/Live Run[…]/
/Users/[ユーザー名]/Library/Preferences/Ableton/Live xxx/Crash/
このフォルダーには、共通の名称で Live セット ファイルが保存されている場合があります。 対象プロジェクトのコピーを確認するには、Live で一時ファイルを開いてください。
関連するセットのコピーが見つかった場合は、次の手順に従います。
- 破損したファイルのファイル名を書き留めて、ファイル名に「_corrupt」を追加するなどして名前を変更します。
- .alsの一時ファイルを破損したファイルのプロジェクト フォルダーに移動します。
- .als の一時ファイルの名前を元のセットの名前に変更します。
- Live でファイルを開きます。
- 「ファイルが見つかりません」というメッセージが表示された場合は、Live のプログラム ウィンドウの下部にあるオレンジ色のステータス バーをクリックします。
- 表示されるファイル マネージャー サイドバーで、プロジェクト フォルダーまたはオーディオ ファイルを保存する場所を選択します。
上記の方法を使用しても作業内容を取得できない場合は、 破損した Liveセットの .alsファイル と クラッシュ レポート を添付し、 テクニカル サポート に連絡してください。