Sets corrompus
- Versions de Live: Toutes
- Systèmes d'exploitation:Tous
Si un Set Live a été corrompu, il s'ouvrira avec le message d'erreur "Le document [...] est corrompu", suivi d'un autre message indiquant une raison plus spécifique à la corruption, telle que :
- L'heure du premier événement d'automation n'est pas valide
- Groupement de pistes corrompu
- Identifiants de listes multiples
- Type de flux composé inconnu
- Identifiant de pointeur invalide
- Mal formé (jeton invalide)
- Nœud "Couleur par défaut" inattendu
- Le membre "Périphérique de piste" de la classe Chaîne de périphérique de piste de préécoute est manquant
Un Set Live peut se casser pour de multiples raisons, par exemple un plantage, une coupure de courant, une panne matérielle, un bug logiciel, etc. Pour ne pas casser les Sets, le meilleur moyen est de maintenir un système propre et à jour. Il est également recommandé de créer régulièrement des sauvegardes.
Certains Sets Live corrompus peuvent être réparés par nos soins. Merci d'envoyer le fichier (.als) concerné au Support d'Ableton. Nous ne pouvons rien vous garantir, si ce n'est de faire de notre mieux pour tenter de récupérer le Set.
Dans certains cas, il est possible de récupérer une copie temporaire du fichier de Projet dans l'un des dossiers de rapports de plantage de Live. Le fichier temporaire est souvent une version plus ancienne, générée sans le moindre problème, et cela peut être utile quand le fichier Projet d'origine est totalement corrompu et irréparable.
Windows
\Utilisateurs\[Nom d'utilisateur]\AppData\Roaming\Ableton\Live Reports\Temp\Live Run[…]\
\Utilisateurs\[Nom d'utilisateur]\AppData\Roaming\Ableton\Live x.x.x\Preferences\Crash\
Mac
/Utilisateurs/[Nom d'utilisateur]/Library/Application Support/Ableton/Live Reports/Temp/Live Run[…]/
/Utilisateurs/[Nom d'utilisateur]/Library/Preferences/Ableton/Live x.x.x/Crash/
Remarque : ces dossiers sont cachés par défaut.
Dans ce dossier, il peut y avoir plusieurs fichiers de Sets Live, portant un nom générique, alors veuillez ouvrir les fichiers dans Live pour vérifier si une copie du fichier Projet perdu en fait partie.
Si vous avez trouvé une copie du fichier Projet, veuillez procéder comme suit :
- Notez le nom du fichier corrompu et renommez-le, par exemple en ajoutant "_corrumpu" au nom de fichier.
- Déplacez le fichier .als temporaire du Set Live dans le dossier Project du fichier corrompu.
- Renommez le fichier .als temporaire avec le nom du Projet original.
- Ouvrez le fichier dans Live.
- Si vous obtenez un message de fichier manquant, veuillez cliquer sur la barre d'état orange en bas de la fenêtre du programme Live.
- Dans le Gestionnaire de fichiers qui apparaît, sélectionnez le dossier Project ou l'emplacement où vous stockez les fichiers audio.
Si vous ne parvenez pas à récupérer votre travail grâce aux méthodes ci-dessus, veuillez contacter notre Support technique avec le fichier .als du Set Live corrompu, avec tous les rapports de plantage.