FAQ – Mise à niveau
Les mises à jour sont-elles gratuites ?
La mise à niveau vers une nouvelle version de Live (par exemple de Live 10 vers Live 11), ou depuis différentes éditions, comme Intro vers Standard ou Suite, serait une mise à niveau payante. Mettre à jour une licence Live pendant le cycle de vie de Live, telle que la mise à jour 10.0.6 à 10.1, est gratuit pour le titulaire de la licence.
Puis-je faire la mise à niveau avec une remise sur le prix ?
Si vous détenez déjà une licence Live, vous êtes automatiquement éligible à des tarifs de mise à niveau réduits. Notre boutique en ligne calcule vos options personnelles de mise à niveau selon la licence de Live enregistrée dans votre compte.
Comment mettre ma licence Live à niveau ?
Pour effectuer la mise à niveau, connectez-vous à votre compte utilisateur Ableton.com puis accédez à la boutique en ligne.
Gardez à l'esprit que la boutique en ligne n'affichera que les mises à niveau disponibles pour votre licence actuelle. Par exemple, une licence Live Lite ne peut être mise à niveau que vers Standard ou Suite, il n'y aurait donc pas de mise à niveau vers Intro affichée.
Je ne trouve pas mon numéro de série, comment puis-je effectuer la mise à niveau ?
Du moment que votre numéro de série Live est enregistré sur votre compte Ableton.com, vous pouvez accéder aux mises à niveau à prix réduit dans la boutique en ligne. Consultez cet article si votre numéro de série est manquant ou n'est pas enregistré.
Puis-je faire une mise à niveau avec une remise éducative ?
Nous n'offrons pas de remise EDU supplémentaire sur les mises à niveau, mais les licences éducatives peuvent être mises à niveau à des prix réduits réguliers.
Existe-t-il une option de mise à niveau pour Push ?
Les mises à niveau à prix réduit ne sont disponibles que pour Live.
Ma licence Max for Live sera-t-elle disponible si je fais la mise à niveau vers une nouvelle version de Live ?
Si vous disposez déjà de Live 10 Standard avec Max for Live et que vous souhaitez procéder à la mise à niveau vers Live 11 Standard, votre numéro de série de Max for Live sera toujours compatible avec Live 10. Vous devrez ré-autoriser Live pour activer votre licence Max for Live.
Mes modules complémentaires d'instruments et mes Packs fonctionneront-ils si je fais la mise à niveau vers une nouvelle version de Live ?
Oui, tous les modules complémentaires d'instruments et les Packs fonctionneront dans Live 11.
Pour accéder aux modules complémentaires d'instruments Live, vous devez réautoriser Live.
Pour accéder aux anciens contenus des Packs, vous pouvez suivre ces étapes.
Dois-je installer mon ancienne version de Live avant la mise à niveau ?
Non, vous pourrez télécharger le dernier programme d'installation de Live après la mise à niveau à partir de votre compte utilisateur.
Puis-je transférer mon ancienne licence à quelqu'un d'autre maintenant que j'ai fait la mise à niveau ?
Vous ne pouvez pas transférer une ancienne version de Live mise à niveau, à moins que vous ne souhaitiez transférer la licence dans son intégralité (y compris toutes les mises à niveau).
Si vous avez possédé des licences auparavant pour n'importe quel module complémentaire et puis que vous avez fait la mise à niveau vers Suite, nous ne pouvez plus les transférer séparément, puisqu'elles ont été absorbées dans votre licence Suite.
Les modules complémentaires en dehors de Suite tels que les Ableton Partner Instruments et les Packs tiers peuvent être transférés séparément.