退款政策

Live 和 Packs

购买 14 天内,且没有激活或解锁的 Live 和 Packs 可以进行退款。 已授权的软件无法退款。 有关授权过程的更多信息,请阅读我们的 在线授权 Live 指南。

如果想对未授权的软件发起退款,请 联系支持团队 并提供您的订单编号。 如果产品仍然未经授权,并且处于 14 天的退款期限内,我们将发起退款并通过原始付款方式退回款项。

如果您对 Live 的兼容性或性能有疑问,请查看我们的指南 Live 的最低系统要求 。 您也可以使用 免费的 Live 试用版 ,功能完全一致但有 30 天的使用限制。

Push 和升级套装

所有区域的 Push 和升级套装均可在购买后 30 天内进行退货。 有关详情, 请 联系我们的支持团队 并提供您的订单号。

Push 和升级套装必须以全新状态进行退回,并包含所有的原始零配件及包装。 收到退回的设备后,我们将发起退款并通过原始付款方式退回款项。

消费者权益保护

您作为消费者的合法权益不受此信息的限制。 如需了解更多详情,请查看 一般条款和条件

Ableton 为您提供了以下可供深入学习并提供帮助的资源: