“该文件无法读取。 它可能已损坏或未获得使用许可”
- Live 版本： 所有版本
- 操作系统：所有操作系统
当您尝试加载某些音频文件，视频文件或 Live 预置时，这个错误消息可能会出现在 Live 的状态栏中。 标题可能有点误导，因为实际上可能由多种不同的原因造成。
1. 您正在使用某个 Pack 中需要解锁才能使用的文件
如果您试图从刚刚下载的 Live Pack 音色包中打开采样或预设时收到这个错误提示，则您需要 重新对 Live 进行授权 才能够解锁这个 Pack 音色包。 重新授权之后，再次打开相同的采样/预置，应该可以正确进行加载。
2. 您正在 macOS 上使用过旧的 Live 版本
从最早的版本一直到 Live 10.1.1 版，Live 在 MacOS 上使用的是 QTKit（Quicktime）MP3 解码，视频播放和视频导出格式。 作为从 32 位向 64 位技术过渡的一部分，Apple 全面放弃了对 QTKit 的支持。所有被压缩的音频文件解码格式（例如 MP3，M4A，FLAC 等）现在使用的是 AVFoundation 而不是 QTKit。 如果您使用的是 macOS High Sierra，Mojave，Catalina 或更高版本的操作系统，请将 Live 10 更新到最新版本以解决此问题。
3. 您需要在 Windows 上安装必要的解码器
Live 依赖于第三方解码器在 Windows 上解码被压缩的音频文件。 这些解码器默认情况下不与 Windows 一起提供。
- 对于 64 位版本 Live，请下载 这篇文章建议使用的视频解码器（包括音频解码器）。
- Windows 7 上的 32 位版本 Live 使用 Quicktime 解码被压缩的音频文件（例如 mp3）。 请确保 Quicktime 是最新版本。 在 Windows 中 下载并安装最新版本的 Quicktime。
- 某些特定的 Windows 版本（Windows N 和 KN）不包含 Windows Media Player 和相关的解码器。 您需要首先安装媒体功能扩展包： 媒体功能扩展包（Windows 8） 或 媒体功能扩展包（Windows 10）。
4. 完全解码后，文件超过了 2GB 的文件大小限制
Live 中最大的 文件大小限制为 2GB。 尽管被压缩的文件可能要小得多，但是当您尝试在 Live 中打开它时，它会被解码为超过 2GB 限制的完全无损文件。 您应该使用第三方应用程序（例如 Audacity 对其进行解码，然后在导入之前将文件进行拆分。
5. 解码缓存所需的最小可用空间大于剩余磁盘空间
如果将 “最小可用空间” 数值设置为大于剩余的磁盘空间时，则会收到此错误。 请将 “最小可用空间” 设置为小于剩余磁盘空间的数值。 这个设置位于 Live 的 偏好设置 → 文件夹（File Folder） 中。
6. 缓存文件夹只允许读取/写入，或文件夹位置无效。
缓存文件夹的默认位置是：
- Mac: /Users/[电脑用户名]/Library/Caches/Ableton/Cache
- Win: C:\Users\[Username]\AppData\Roaming\Ableton\Cache
注意：缓存文件夹应该在安装 Live 的同一个用户文件夹下。
7. 这个文件已经损坏
您可以通过检查该文件是否可以通过媒体播放器进行播放来进行验证。
8. 这个文件受到 DRM 保护
某些音频文件可能被 DRM 所保护。 这是一种版权保护形式，因此，您将无法将这些文件导入至 Live。
9. 文件格式不受支持
尽管 Live 支持非常多种音频格式，但是仍然有某些特定文件格式不受支持或者仅在能够在特定的采样率和比特率中使用。
请查看 Live 所支持音频文件格式的完整列表。