FAQ – Acheter Move

Où puis-je acheter Move?
Move est disponible dans la boutique en ligne d'Ableton. Vous pouvez également acheter Move auprès des vendeurs répertoriés sur la page d'achat de Move . Pour découvrir les fonctionnalités de Move, consultez la page d'accueil de Move et les chaînes Instagram et YouTube d'Ableton. En savoir plus sur les modalités de commande de Move dans votre région.

Puis-je essayer Move avant de l'acheter ?
Move est uniquement disponible en ligne. Il n'est donc pas possible de l'essayer avant de l'acheter. Pour vous faire une idée de l'expérience de jeu avec Move, consultez la page de présentation de Move , ainsi que les chaînes Instagram et YouTube d'Ableton. Move est disponible auprès des vendeurs répertoriés sur la page d'achat de Move .

Existe-t-il des remises ou des tarifs éducatifs pour Move ?
Les tarifs éducatifs sont disponibles pour les établissements pédagogiques. Consultez la page en lien pour demander un devis concernant les collèges et universités .

Une licence Ableton Live est-elle incluse avec Move ?
Move est fourni avec une licence Ableton Live Intro , vous permettant de charger les Sets créés sur Move dans Live sur votre ordinateur.

Puis-je retourner Move pour être remboursé ?
Pour en avoir plus sur les conditions de remboursement, reportez-vous à la politique de remboursement d’Ableton.

Quelle est la politique de garantie de Move ?
Move est couvert par une garantie de 3 ans. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de garantie d'Ableton

Où puis-je acheter des accessoires et des pièces de rechange pour Move ?
Vous pouvez acheter des blocs alimentations, des câbles USB et des boutons sur la boutique en ligne d'Ableton.

Move est-il disponible dans mon pays ?
En raison de différences au niveau des politiques de conformité régionales pour les appareils électroniques, la vente de Move directement sur Ableton.com n’est pas possible dans certains pays. Dans ce cas, il se peut que nos partenaires revendeurs aient des unités de Move en stock. Veuillez vous informer sur les conditions de commande de matériel Ableton dans votre pays.

Quand vais-je recevoir ma commande de Move ?
Les nouvelles commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés. Une fois le colis expédié, vous recevrez le numéro de suivi et le délai de livraison estimé par e-mail. Pour en savoir plus, consultez la FAQ de l'expédition .

Aurai-je des frais de douane à payer pour ma commande de Move ?
Selon la destination de l'envoi, des frais de douane peuvent s'appliquer .

Si j’achète Move alors que je suis en visite dans l’UE, puis-je obtenir un remboursement de la TVA lorsque je quitterai l’UE ?
Le remboursement de la TVA pour les non-résidents de l'UE qui achètent Move dans l'UE n'est actuellement pas possible. En savoir plus sur la manière de passer commande sans TVA.

Existe-t-il une remise pour la mise à niveau de ma version de Live lors de l'achat de Move ?
Pour connaître le prix de la mise à niveau, placez Move et la mise à niveau Live dans votre panier sur la boutique en ligne d'Ableton.

La livraison de mon Move se fera-t-elle contre signature ?
Une signature est exigée pour chaque livraison de Move. Pour en savoir plus, consultez la FAQ de l'expédition .