Solución de problemas de conexión a la red de Push (autónomo)

Si tiene problemas para conectarse a Wi-Fi o para emparejar Push 3 (autónomo) con su ordenador, o si recibe un mensaje de error sobre la conexión a la red, compruebe la configuración para asegurarse de que tanto su ordenador como Push están conectados correctamente a la misma red.

Para comprobar esto, abra configuración de Wi-Fi en su ordenador o aparato:

Los siguientes artículos de la Base de conocimientos tratan sobre cómo conectar Push 3 (autónomo) con su ordenador:

• Push 2.1 y versiones posteriores:
• Push 2.0 y versiones anteriores:
  

Autorizar Live en Push (autónomo)
Conectar Push 3 a su ordenador
Configurar Push 3 (autónomo)

• Autorización de Live en Push (standalone)
• Conexión de Push 3 a su ordenador
• Configuración de Push 3 (autónomo)

Resolución de problemas:

Si Push 3 (autónomo) sigue sin ser reconocido en su ordenador, siga estos pasos:

1. Actualizar Ableton Live

Asegúrese de que la versión de Live instalada en su ordenador está actualizada. Más información sobre la Actualización de Live .

2. Comprobar conexiones de Wi-Fi y red

• Compruebe que sus conexiones Wi-Fi y de red funcionan. Para resolver problemas generales de Wi-Fi y red, consulte estas guías:

Soporte de Apple: A (la) Si su Mac no se conecta a internet a través de Wi-Fi

Soporte de Microsoft: A (la) Solucionar problemas de conexión Wi-Fi en Windows

Nota: El protocolo de seguridad de red Wi-Fi WPA3 solo es compatible con Push 2.1 y siguientes

• Intente conectar Push a través de una Wi-Fi diferente, un punto de acceso móvil o el Hotspot de Push.
  Cuando use el Hotspot de Push, una vez activado, Push mostrará el nombre de la red y la contraseña.
  
  Nota : Mientras un equipo está conectado al hotspot de Push, no se puede acceder a internet en el equipo. La conexión se puede usar para transferir archivos entre sus equipos en Live, para Sync con Ableton Link o para actualizar Push manualmente.

3. Reiniciar Live, Push y el router inalámbrico

Pruebe a apagar y volver a encender el router, el ordenador y Push.

4. Configuraciones de seguridad y privacidad

• Asegúrese de que el cortafuegos de su ordenador no está bloqueando el acceso de las aplicaciones a las conexiones de red. Para saber cómo configurar correctamente las protecciones de firewall en su sistema operativo, visite estos recursos:

Guía del usuario de macOS: A (la) Bloquear conexiones a su Mac con un firewall
Soporte de Microsoft: A (la) Protección de red y firewall en Seguridad de Windows

• Asegúrese de que su firewall y/o router no restrinjan paquetes UDP. Aplicaciones como Little Snitch también pueden bloquear la comunicación de red.
• Cuando use macOS Sequoia, asegúrese de que Ableton Live 12 esté habilitado en Configuraciones del sistema > Privacidad & Seguridad > Red local