Registros de Move
Los registros de Move contienen información que puede ayudar a solucionar varios problemas. Los registros pueden descargarse del administrador de Move Manager con los siguientes pasos:
- Primero, conéctate al Administrador de Move .
- A continuación, accede a la Página "Avanzado" entrando en http://move.local/advanced .
- Para descargar los archivos de registro del dispositivo, abre la pestaña Logs (Registros) y pulsa el botón Descargar . Es posible seleccionar un registro para una fecha y hora concretas seleccionándolo en el menú desplegable situado a la izquierda del botón Descargar.
- A continuación, puedes enviar el archivo de registro a Soporte Técnico de Ableton junto con una descripción de los problemas que has experimentado.
Nota: Si ya tienes una solicitud de asistencia abierta para el mismo problema, adjunta el último registro de Move con tu nueva respuesta.