Log-Dateien von Move

Die Log-Dateien von Move liefern Informationen, die bei der Behebung verschiedener Probleme helfen können. Die Log-Dateien lassen sich folgendermaßen über den Move Manager herunterladen:

1. Verbinde dich zuerst mit dem Move Manager .
2. Als nächstes öffnest du die Seite Advanced, indem du http://move.local/advanced besuchst .
3. Um Moves Protokolldateien herunterzuladen, gehe zum Reiter Logs und klicke auf die Schaltfläche Herunterladen . Log-Dateien lassen sich nach Datum und Uhrzeit auswählen, indem du sie in der Dropdown-Liste links neben Herunterladen auswählst.
4. Diese Log-Dateien kannst du dann zusammen mit deiner Problembeschreibung an den technischen Support von Ableton senden.

Hinweis: Wenn du bereits eine offene Supportanfrage für das gleiche Problem hast, lege deiner nächsten Antwort bitte die neueste Log-Datei von Move bei.