退款政策
Live 和 Packs
购买 14 天内,且没有激活或解锁的的 Live 和 Pack 可以进行退款。 已授权的软件无法退款。 关于授权过程的更多信息,请查看我们的知识库文章。
如果想退款还未授权的软件,请联系支持团队并提供你的订单编号。
如果购买的产品在退款周期内且未授权,我们会处理退款,并将资金退回至原来的付款途径。
如果你对 Live 的兼容性和性能有顾虑,请查看我们的知识库文章,了解 Live 的系统要求。 你也可以使用免费的 Live 试用版,功能完全一致但限期 30 天。
Push
我们对所有地区的 Push 都提供 30 天的退款退货政策。
请联系我们的支持团队并提供你的订单号和其他详细信息。
要退回的 Push 需要保持全新,并且包含所有的原包装和部件。我们收到退货后就会处理退款,并将资金退回至原来的付款途径。
消费者权益保护
您作为消费者的合法权益不受此信息的限制。 更多信息请参考文章一般条款和条件。