退款政策

Live 和 Packs

购买 14 天内的 Live 和 Pack 可以进行退款。

联系我们的支持团队,提供你的订单号即可。

如果你的订单符合退款条件,我们将发送退款通知,并将资金退回至原来的付款途径。

Push

对于欧盟和美国的顾客,我们提供了 30 天的 Push 退款期限;其他国家和地区的顾客提供 14 天的退款期限。

联系我们的支持团队并提供你的订单号和其他详细信息。

要退回的 Push 需要保持全新,并且包含所有的原包装和部件。我们收到退货后就会处理退款,并将资金退回至原来的付款途径。

从第三方购买的商品

如果是从第三方商店购买的 Live 或 Push,请和商店联系进行退款。