如何创建状态报告(Statues Report)
- Live 版本:所有版本
- 操作系统:全部
状态报告包含了你的设置信息,以及上一次 Live 打开后的日志记录,一起打包成 zip 压缩包。 这些文件可以帮助 Ableton 的技术人员分析您的系统以及 Live 可能存在的问题。
如果要创建一个状态报告压缩包:
第一步:点击【帮助】菜单,然后选择【联络支援】
第二步:点击状态报告文件(Statues Report),这会打开它所在的文件夹。
第三步:将这个 zip 压缩包作为附件通过邮件发送给 Ableton支援。
注意:你也可以手动寻找状态报告压缩包,具体位置如下
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Mac
/Users/[username]/Library/Application Support/Ableton/Live Reports/ -
Windows
\Users\[username]\AppData\Roaming\Ableton\Live Reports\
这些文件夹 默认处于隐藏状态。