dllファイルがないためLiveのインストールと起動ができない場合(Windows)

  • 対象となるLiveのバージョン: Live 9 ~ 10
  • 対象となるOS:Windows

WindowsでLiveのインストールや起動を行っているときに、dllファイルが見当たらないという内容のエラーメッセージが表示されることがあります。以下は画像例です。

Install_error.PNG

missing dll.png

解決方法

ここで表示されるのは、インストールに必要なdllファイルです。 このエラーメッセージが表示される主な原因は、お使いのWindowsが最新状態にアップデートされていないことです。 Windowsのアップデートを完全に行ってください

  • Windows 10のアップデートを完全に行う方法は、こちらを確認してください。
  • Windows 7のアップデートを完全に行う方法は、こちらを確認してください。

インストールに必要なメディアパックが見つからないために、エラーメッセージが表示されることもあります。 必要なメディアパックをインストールしてください。