Batterie de Push 3

Push 3 (autonome) contient une batterie grâce à laquelle on peut l'utiliser sans qu'il soit relié au secteur. L'autonomie de la batterie est estimée à deux heures lorsqu'elle est à pleine charge. Dans certains cas, la batterie nécessite une manipulation particulière. Consultez ce guide pour des FAQ, des conseils, et dépanner la batterie de Push 3. 

Mode Transport

La batterie de Push 3 (autonome) reste en "Transportation Mode" lors de l'expédition. Pour activer la batterie avant d'allumer Push, branchez l'alimentation secteur. 

Remarque : vous pouvez rebasculer la batterie sur "Transportation Mode" si vous ne vous servez pas de l'appareil pendant plusieurs semaines.

Gestion des retours de la batterie de Push 3

Lorsque vous renvoyez Push 3 (autonome), il faut respecter certaines instructions de manipulation. Consultez les instructions ci-dessous pour :

Renvoyer un Push 3 défectueux (batterie incluse)

Renvoyer Push 3 avec une batterie défectueuse (retrait de la batterie)

Renvoyer Push 3 (batterie incluse)

*ne s'applique pas au Japon

Lorsque vous renvoyez Push 3 pour des problèmes matériels sans lien avec la batterie elle-même, il ne faut pas retirer la batterie avant de le renvoyer. Tout d'abord, assurez-vous d'avoir déjà contacté notre équipe de Support et confirmé l'éligibilité au retour. Puis, procédez comme suit :

  • Enregistrez et transférez tous les projets et contenus créés sur Push 3 vers un autre appareil avant de le renvoyer. Pour en savoir plus sur le transfert de Sets et la continuité entre Push et votre ordinateur, consultez le manuel de Push
  • Réduisez le niveau de la batterie entre 5 et 30 %. Pour voir le niveau de la batterie, appuyez sur Setup > Status.
  • Suivez les instructions ici pour savoir comment réinitialiser Push 3.
  • Push doit être renvoyé à l'état neuf et inclure l'emballage et tous les éléments d'origine.

Il faut en outre imprimer une étiquette et la joindre à votre retour.

  • Notre équipe de support vous fournira l'étiquette d'expédition et l'étiquette d'avertissement à télécharger.
  • Imprimez l'étiquette d'avertissement en couleurs et ajoutez-la à l'extérieur du carton le plus à l'extérieur. 

Ne renvoyez pas Push ou le moindre de ses éléments sans avoir préalablement contacté le support Ableton.

Remarque : au Japon, les instructions ci-dessus pour la manipulation et l'étiquetage ne s'appliquent pas. Écrivez ce qui suit à la place sur le bon de livraison :

  • 電子楽器 (instrument de musique électronique)

Renvoyer Push 3 avec une batterie défectueuse (retrait de la batterie)

*Japon y compris

Si, après avoir contacté le Support, il s'avère que la batterie de Push est défectueuse, suivez les instructions ci-dessous :

  • Sauvegardez vos Sets 
    • Assurez-vous d'enregistrer et de transférer tous les projets et contenus créés sur Push 3 vers un autre appareil avant de le renvoyer. Consultez le manuel de Push pour en savoir plus sur la continuité entre Push et votre ordinateur. 
  • Retirez la batterie de Push en suivant les procédures indiquées dans la vidéo "Retirer la batterie de Push" ou bien contactez le Support pour obtenir les instructions.

Une fois que la batterie a bien été retirée de l'appareil : 

  • Réinitialisez Push
  • Suivez les instructions pour votre zone géographique sur la façon d'éliminer des biens contenant du lithium.
  • Push doit être renvoyé état neuf et inclure tous les éléments d'origine et l'emballage, à l'exception de la batterie.

Ableton propose ces ressources d’aide et d’apprentissage approfondies: