Résolution des problèmes avec les fichiers Note
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Versions de Live : 11.2.5 et suivantes
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Systèmes d'exploitation : tous
Il peut arriver que vous rencontriez les problèmes suivants avec les Sets Note. Consultez les instructions ci-dessous pour résoudre les problèmes suivants :
Fichiers manquants dans les Sets synchronisés dans le Cloud
Les Sets Note transférés ne peuvent pas être ouverts
Le contenu du dossier Cloud dans Live ne correspond pas aux Sets Note du Cloud sur l'appareil iOS
Fichiers manquants dans les Sets synchronisés dans le Cloud
Le Set Note original a été supprimé du Cloud
Lorsque vous travaillez dans Live sur un Set qui a été créé dans Note, si le Set Note original est supprimé du Cloud, vous pouvez rencontrer le message d'erreur suivant :
Si vous rencontrez ce message d'erreur dans Live après avoir supprimé un Set Note du Cloud, procédez comme suit :
- Quittez Live.
- Sur l'appareil iOS où le Set Note est stocké localement, ajoutez de nouveau le Set au Cloud.
- Ouvrez Live et attendez jusqu'à ce que le Set Note réapparaisse dans la section Cloud du navigateur de Live.
- Ouvrez le Set Live stocké localement ; le sample ne fera plus défaut.
- Utilisez Réunir et sauvegarder pour vous assurer que tous les samples pour le Set Live sont réunis dans le dossier de projet du Set.
L'emplacement de la bibliothèque utilisateur a été modifié ou supprimé
Une fois synchronisés à votre ordinateur grâce au Cloud, les samples audio pour les Sets Note sont stockés dans la bibliothèque utilisateur de Live. Cependant, si votre bibliothèque utilisateur est située sur un disque externe, ouvrir un Set Note à partir du Cloud peut se traduire par des fichiers médias manquants si le disque est déconnecté. Pour résoudre ce problème, quittez Live, reconnectez le disque sur lequel la bibliothèque utilisateur est située, et relancez Live.
Pour éviter les fichiers manquants créés dans Note, suivez ces guides consacrés à l'enregistrement, la synchronisation et le transfert de Sets Note :
Vous pourrez également trouver plus d'informations dans notre article Fichiers médias manquants dans Live.
Les Sets Note transférés ne peuvent pas être ouverts
En raison d'un problème spécifique à macOS, lorsque vous transférez un Set Note plusieurs fois dans le même dossier via le menu "Partager avec…" (via AirDrop, Messenger, etc.), les tout derniers Sets transférés ne peuvent pas être ouverts dans Live. Cela peut se manifester de deux façons différentes.
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Le numéro représentant la copie est ajouté après l'extension du fichier :
Pour y remédier, vous pouvez soit renommer le fichier qui pose problème, en vous assurant de supprimer le numéro ajouté, soit transférer le fichier à un autre emplacement sur votre ordinateur.
- S'il y a déjà un numéro à la fin du nom du Set, le nombre est incrémenté et l'extension de fichier disparaît :
Pour y remédier, vous pouvez soit renommer le fichier qui pose problème, en vous assurant d'ajouter l'extension .ablbundle à la fin du nom du fichier ; soit transférer le fichier à un autre emplacement sur votre ordinateur.
Le contenu du dossier Cloud dans Live ne correspond pas à celui de votre appareil iOS
La taille du fichier et le débit de votre connexion internet affectent le temps nécessaire à la synchronisation des Sets Note avec le Cloud. La synchronisation peut apparaître terminée dans Note une fois que les fichiers ont été transférés dans le Cloud, même si le téléchargement vers les appareils synchronisés n'est pas encore terminé. Pour plus d'informations sur ce sujet, voir Temps de transfert vers Ableton Cloud.
Après avoir supprimé un Set du Cloud dans Note alors que Live est fermé, à la réouverture de Live, l'intitulé Cloud peut continuer d'afficher temporairement le Set qui a été supprimé dans Note.
Remarque : désactiver le Cloud sur tous les appareils iOS ne supprime pas les Sets déjà synchronisés à partir du navigateur de Live. Vos données ne seront supprimées du Cloud que si vous vous désinscrivez complètement via votre compte Ableton. Pour plus d'informations, voir Comment désactiver Ableton Cloud.