Créer un rapport d'état (Status Report)
- Versions de Live: 8 - 10
- Système d'exploitation: All
Un rapport d'état (Status Report) est un fichier zip qui contient des informations de ta configuration de l'ordinateur ainsi qu'un fichier qui liste toutes les processus que Live a effectué depuis le dernier lancement.
Voici les instructions pour créer un rapport d'état.
Etappe 1. Clique sur Aide -> "Support..." pour ouvrir la fenêtre sur le côté droit.
Etappe 2. Clique sur le lien du rapport pour ouvrir le dossier dans Finder/Explorer.
Etappe 3. Envoies nous le fichier zip à notre équipe d'assistance.
Le rapport est crée dans les locations suivantes:
- Mac
/Users/[username]/Library/Application Support/Ableton/Live Reports/ - Windows
\Users\[username]\AppData\Roaming\Ableton\Live Reports\
Ces dossiers sont cachés par défaut.