FAQ – Autorisation

Que signifie autoriser Live ?

We use the terms "authorization" and "unlock" to refer to the process of validating the installation onto a new computer.

Chaque licence Live est fournie avec deux autorisations que vous pouvez utiliser pour installer le programme sur deux de vos ordinateurs. Ces autorisations sont aussi connues sous le nom de déverrouillages, et servent chaque fois que vous finalisez le processus d'autorisation sur un nouvel ordinateur.

Que se passe-t-il s'il ne reste plus de déverrouillages sur la licence ?

Si vous réinstallez Live et que vous recevez un message d'erreur selon lequel il ne vous reste plus de déverrouillages, vous pouvez en demander davantage.

Live utilise-t-il un déverrouillage à chaque autorisation ?

Nous n'utiliserons un nouveau déverrouillage que si Live est installé sur une nouvelle machine, ou si vous avez effacé votre disque dur (ce qui donnera à penser au programme qu'il est sur un nouvel ordinateur ou un ordinateur différent).

Si vous réinstallez Live sur le même ordinateur, le programme va référencer le fichier de déverrouillage sur votre système, et il n'en utilisera pas de nouveau.

Y a-t-il un moyen de supprimer les précédents déverrouillages d'anciennes installations ?

Pour le moment, il n'y a pas de processus de désautorisation pour Live, nous vous recommandons donc simplement de désinstaller le programme pour toutes les machines que vous n'utilisez plus.

Comment puis-je autoriser Live quand le programme est ouvert ?

Pour autoriser Live quand il est ouvert, allez sur Préférences → Licences Maintenance → Autoriser sur ableton.com.

Puis-je utiliser mon numéro de série Live pour autoriser de vieilles versions du programme ?

Il n'y a pas moyen d'utiliser un numéro de série Live 9 ou 10 pour autoriser d'autres éditions du logiciel telles que Live 8 ou une version antérieure. Cependant, si vous avez besoin de faire tourner une vieille version pour des raisons techniques (par exemple si vous faites tourner un OS que Live 9 ne prend pas en charge), contactez le Support pour connaître les options disponibles.

Que dois-je faire si Live ne veut pas autoriser ?

Veuillez consulter notre guide de résolution des problèmes pour les problèmes d'autorisation courants, et la manière de les résoudre.