Desbloqueo de autoservicio en Live 13

Este artículo explica cómo funciona el desbloqueo de autoservicio en Ableton Live 13, incluyendo cómo desactivar un ordenador, autorizarlo nuevamente y qué hacer si alcanza el límite de autorizaciones.

Acerca del desbloqueo de autoservicio


¿Qué es el desbloqueo de autoservicio?

El desbloqueo de autoservicio le permite gestionar sus propias autorizaciones desde su cuenta de Ableton. Puede desactivar un ordenador que autorizó previamente para liberar una autorización y luego usarla en otro ordenador, sin necesidad de contactar con Soporte.


¿Cuántas autorizaciones incluye mi licencia de Live?

Cada licencia de Live incluye dos autorizaciones por defecto, de acuerdo con nuestra Política de licencias para Live.


¿Qué versiones de Live son compatibles con el desbloqueo de autoservicio?

El desbloqueo de autoservicio está disponible para licencias de Live 13. Live 12 y versiones anteriores no son compatibles con el desbloqueo de autoservicio.

Gestión de sus autorizaciones

¿Cómo desactivo un ordenador autorizado?

Puede ver todos los ordenadores autorizados para una licencia en la sección Historial de autorizaciones de su cuenta de Ableton. Para licencias de Live 13, aparece un botón Desactivar junto a cada ordenador autorizado. Para desactivar un ordenador: 

1. Inicie sesión en su cuenta de Ableton en ableton.com/account. 
2. Abra su licencia de Live 13. 
3. Expanda Historial de autorizaciones. 
4. Busque el ordenador que desea desactivar. 
5. Haga clic en Desactivar. 

El ordenador desaparece del Historial de autorizaciones y una autorización vuelve a estar disponible.

A screenshot of the authorization history shown in an Ableton account


 Nota: Un ordenador solo aparece en el Historial de autorizaciones después de haber sido autorizado.


¿Qué sucede con Live en un ordenador después de desactivarlo?

Live reconoce el cambio la próxima vez que verifica el estado de autorización. Entonces verá este mensaje: "La autorización para este ordenador ha sido desactivada. Guardar y exportar estarán desactivados." Guardar y exportar se desactivan en ese ordenador. La próxima vez que inicie Live, aparecerá el diálogo de autorización y Live permanecerá sin autorizar hasta que lo autorice nuevamente con éxito. 

Screenshot of Deactivation Message

¿Cómo autorizo nuevamente un ordenador después de desactivarlo?

Puede autorizar nuevamente un ordenador previamente desactivado siempre que tenga una autorización disponible. Hay dos formas de hacerlo: - Cuando lance Live, haga clic en **Autorizar con Ableton.com** en el diálogo de inicio. - En Live, seleccione **Configuración → Cuenta y licencias → Autorizar en línea**. Para abrir la página de gestión de autorizaciones en su cuenta de Ableton, haga clic en **Gestionar autorizaciones** en la misma pestaña de Configuración. Después de que Live se autorice correctamente, se muestra un mensaje de confirmación, guardar y exportar vuelven a estar disponibles y el ordenador reaparece en su Historial de autorizaciones. 

Screenshot of Startup Dialog
Screenshot of Account and License settings

¿Qué sucede si ya utilicé todas mis autorizaciones?

No podrá autorizar otro ordenador hasta que libere una autorización. Live muestra este mensaje: "No se pudieron autorizar algunos productos porque se alcanzó el límite de desbloqueos en este ordenador. Por favor, visite https://ableton.com/account para gestionar sus desbloqueos." Live permanece sin autorizar en el nuevo ordenador y guardar y exportar se desactivan. Para solucionarlo, inicie sesión en su cuenta de Ableton, desactive un ordenador que ya no use en el Historial de autorizaciones y luego autorice el nuevo ordenador. 
 

Screenshot of Unlock Limit Error Message

Conexión a internet y uso sin conexión

¿Live 13 necesita una conexión permanente a internet?

No se requiere una conexión permanente a internet. Live 13 intenta reautorizarse cada vez que se inicia, incluso con licencias perpetuas. Si Live no puede conectarse a internet, utiliza el archivo de autorización local existente. Con una licencia perpetua válida, esto significa que puede seguir usando Live sin conexión y una interrupción temporal de internet no invalida su autorización. Guardar y exportar permanecen disponibles mientras su archivo de autorización existente sea válido.


Solución de problemas

¿Qué puedo hacer si ya no tengo acceso a un ordenador que autoricé?

Inicie sesión en su cuenta de Ableton y revise el Historial de autorizaciones de su licencia. Si puede identificar el ordenador allí, haga clic en **Desactivar** junto a él, incluso si ya no puede usar ese ordenador. Si no puede identificar el ordenador, si el límite sigue alcanzado después de desactivar otro, o si la desactivación o reautorización falla, contacte con Soporte de Ableton.

Ableton ofrece estos recursos detallados de ayuda y aprendizaje:

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