Move no se apaga ni se enciende

Si Move no se apaga o enciende, sigue estos pasos para solucionar el problema.

Si Move no se apaga

Si Move no se apaga cuando presionas el botón de encendido y luego confirmas presionando la rueda, puedes forzar que Move se apague presionando y manteniendo el botón de encendido durante 8 segundos.

Move no se enciende

Si Move no se inicia, sigue estos pasos para solucionar el problema:

1. Enchufa la fuente de alimentación original incluida y deja que Move se cargue durante varios minutos.
2. Fuerza manualmente el apagado del Move manteniendo pulsado el botón de encendido durante 8 segundos.
3. Dispara manualmente una comprobación de la batería manteniendo pulsado el botón de encendido durante 10 segundos. Si el LED de la primera pista se ilumina de forma continua, la batería funciona como se espera. Si el LED parpadea en verde, Move ha detectado una batería averiada.
   - Si el LED no se enciende, Move no está recibiendo energía. En este caso, ponte en contacto con el Soporte Técnico de Ableton mediante nuestro formulario de contacto .
4. Si el LED de pista se ilumina en verde en el paso 3, reinicie manualmente el controlador de administración de energía manteniendo pulsado el botón de encendido durante 18 segundos. Una vez que el LED verde se haya apagado, suelte el botón de encendido e intenta encender Move de nuevo.