Push bestellen und lizensieren FAQ
Bestellung
Lieferung
Lizenzierung und Autorisierung
Rückgabe
Garantie
Bestellung
Wo kann ich Push kaufen?
Push ist in unserem Shop erhältlich. In bestimmten Ländern kann Push nur im lokalen Fachhandel gekauft werden. In manchen Ländern ist Push derzeit nicht erhältlich.
Gibt es einen Bildungsrabatt auf Push?
Nein, der Bildungsrabatt gilt nur für neue Live-Lizenzen und nicht für Push.
Wie erhalte ich einen Bundle-Preis für Push, inklusive Updates?
Melde dich mit deinem Account an und besuche unseren Shop, um dein persönliches Angebot zu sehen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind im Artikel Akzeptierte Zahlungsmethoden aufgeführt.
Kann ich Push 2 weiterhin kaufen?
Push 2 ist nicht mehr in unserem Webshop erhältlich, eventuell aber bei lokalen Händlern.
Kann ich Push 2 gegen Push 3 eintauschen?
Derzeit bieten wir kein Trade-In-Programm für Push 2 an.
Welches Zubehör ist im Lieferumfang von Push enthalten?
Push wird mit Netzteil und USB-Kabel geliefert.
Lieferung
Wann wird meine Bestellung versandt?
Bestellungen haben eine Bearbeitungszeit von 1 bis 2 Werktagen. Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit der Tracking-Nummer für das Paket.
Muss ich Zollgebühren bezahlen?
Je nach Versandziel können Zollgebühren anfallen.
Muss ich für meine Push-Lieferung unterschreiben?
Ja, für jede Push-Zustellung ist eine Unterschrift erforderlich.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung das Lager verlassen hat, erhältst du von unserem Versandpartner eine Versandnachricht sowie einen Link mit den Tracking-Informationen des Spediteurs.
Mit welcher Lieferzeit ist zu rechnen?
Die Lieferzeiten variieren je nach Standort. Allgemeine Schätzungen wären:
• Deutschland: 2 bis 4 Werktage
• Rest der EU: 5 bis 7 Werktage
• USA: 5 bis 7 Werktage
• Vereinigtes Königreich: 2 bis 4 Werktage
• Kanada: 7 bis 14 Werktage
• Australien: 2 bis 5 Werktage
• Sonderverwaltungszone Hongkong, China: 2 bis 5 Werktage
• China: 7 bis 10 Werktage
• Rest der Welt: 14 bis 19 Werktage
Lizenzierung und Autorisierung
Welche Live-Version brauche ich für Push?
Push 3 ist mit Live ab Version 11.3 kompatibel. Ältere Versionen von Live funktionieren nicht mit Push 3.
Wenn ich bereits eine Live-Lizenz habe, kann ich dann Push ohne zusätzliche Lizenzen kaufen?
Du kannst deine aktuelle Lizenz für Live 11 auf Push 3 verwenden.
Wie verwende ich meine vorhandene Live-Lizenz auf Push?
Ausführliche Schritte zur Autorisierung von Live auf Push findest du hier.
Funktioniert Push mit Live 10?
Nein, Live funktioniert ab Version 11.3 mit Push 3.
Muss ich Live kaufen, um Push nutzen zu können?
Nein, auf Push ist Live 11 Intro vorinstalliert, so dass du mit Push sofort Musik machen kannst, ohne dich zu autorisieren. Wenn du eine Lizenz für Live 11 Intro, Standard oder Suite oder zusätzliche Packs besitzt, autorisiere deine Live-Lizenz auf Push, um weitere Funktionen und Inhalte zu verwenden. Wie du dabei vorgehst, findest du hier.
Kann ich Ableton Cloud mit Push verwenden?
Nein, derzeit unterstützt Push kein Ableton Cloud.
Rückgabe
Was ist die Rückgabefrist für Push?
Die Rückgabefrist für Push beträgt 30 Tage ab Kaufdatum. Erfahre mehr über die Rückgabe von Push.
Wie gebe ich Push zurück?
Wende dich bitte an unser Support-Team, um Informationen zur Rückgabe von Push zu erhalten und gib dabei die Rechnungsnummer deiner Bestellung an.
Garantie
Wie lange geht die Garantiezeit für Push?
Für Push 3 gilt eine Garantie von 3 Jahren. Erfahre mehr über die Garantie-Bestimmungen für Push.