Rückerstattung

Live und Packs

Eine Rückerstattung für Live und Packs kann innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum durchgeführt werden.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktiere am besten unser Support Team und schicke Deine Rechnungsnummer mit.

Falls Du Dich noch innerhalb der Frist befindest, werden wir die Rückgabe durchführen und den Betrag über dieselbe Zahlmethode zurücküberweisen.

Push 

Für Bestellungen innerhalb der EU und aus den Vereinigten Staaten bieten wir für Push ein Rückgaberecht von 30 Tagen an. Für alle anderen Bestellungen beträgt die Frist 14 Tage.

Kontaktiere am besten unser Support Team und nenne Deine Rechnungsnummer, um weitere Details zu erfahren.

Push muss in neuem Zustand zurückgeschickt werden und alle Originalen Teile und Verpackungen beinhalten. Nachdem wir Deinen Push wieder zurückerhalten haben, werden wir die Rückerstattung durchführen und den Betrag über denselben Zahlungsweg zurück überweisen.

Kauf bei einem Drittanbieter

Falls Du Live oder Push über einen Drittanbieter gekauft hast und eine Rückerstattung möchtest, wende Dich bitte direkt an den Händler.