Lösungen bei Problemen mit dem Live-Installationsprogramm (Windows)
- Live Versionen: Alle
- Betriebssystem: Windows
Das Installationsprogramm von Live (MSI) wird nicht oder nicht korrekt ausgeführt, sodass die Installation fehlschlägt, wenn bestimmte Windows-Dienste nicht korrekt eingerichtet sind. Es gibt ein paar Punkte, die bei der Installation unter Windows beachtet werden müssen. Folgende Schritte werden dir dabei helfen.
Hinweis: Möglicherweise musst Du nicht jeden Schritt unten ausführen. Teste am besten nach jedem Schritt, ob die Installation nun funktioniert, indem Du das Installationsprogramm startest
Schritt 1: Live erneut herunterladen
- Wechsle den Webbrowser (wir empfehlen Chrome oder Firefox) und melde dich bei deinem Ableton-Account an.
- Lade die neueste Setup-Datei für deine Version von Live erneut von deinem Account herunter.
- Sobald der Download abgeschlossen ist, nutze 7-zip, um die Datei an einem sicheren und bekannten Ort zu entpacken.
Schritt 2: Windows updaten
- Stelle sicher, dass Windows auf dem neuesten Stand ist.
- Ein wichtiges Update für ältere Windows-Versionen ist das Visual C++-Paket von Microsoft:
Microsoft Visual C++ 2008 SP1 Redistributable Package - Sobald die Updates abgeschlossen sind, starte Windows neu und versuche erneut, Live zu installieren.
Schritt 3: Stelle sicher, dass der Windows-Installer-Service aktiv ist
- Klicke auf „Start“ und gib dann „services.msc“ in das Suchfeld ein.
- Drücke „Enter“, um die Windows-Services zu öffnen.
- Klicke mit der rechten Maustaste auf „Windows Installer“ und wähle dann „Eigenschaften“. Als Starttyp sollte „Manuell“ und nicht „Deaktiviert“ ausgewählt sein.
- Ändere die Auswahl gegebenenfalls und klicke dann auf „OK“.
- Wähle „Windows Installer“ im selben Dialogfenster aus. Klicke dann auf „Starten“. Das Installationsprogramm sollte nun problemlos starten.
Schritt 4: Registriere den Windows-Installer-Service erneut
- Registriere den Windows-Installer-Service erneut. Klicke auf „Start“ -> „Zubehör“ und klicke auf „Eingabeaufforderung“.
- Gib in der Eingabeaufforderung „MSIExec /unregister“ ein. Gib dann „MSIExec /regserver“ ein. Dadurch wird der Windows-Installer-Service neu registriert.
Schritt 5: Andere mögliche Lösungen
- Sollte die Installation nach den obigen Schritten immer noch nicht funktionieren, könnte es an einem tiefer liegenden Problem liegen. Du kannst versuchen, es durch die Ausführung des Systemdatei-Überprüfungsprogramms zu beheben.
- Wenn die Probleme weiterhin bestehen, kannst du diese Schritte ausführen, um Probleme zu beheben, die eine Installation oder Deinstallation von Programmen blockieren.
- Eine letzte Möglichkeit ist, Windows wiederherzustellen.