Fehlermeldung: "Company Support Dir not found" (Mac)
- Live Versionen: Alle
- Betriebssystem: Mac
Es gibt zwei Gründe, weshalb diese Meldung beim Start von Live auftauchen kann:
Das unter OS X am häufigsten auftretende Problem bezüglich MIDI wird durch Digidesign MIDI Treiber verursacht, die nicht vollkommen kompatibel sind mit späteren OS X Versionen. Das kann dazu führen, dass MIDI Applikationen während des Versuches, diesen Treiber zu starten, hängenbleiben. Es kann z.B. auch das Audio-MIDI Setup betreffen, das Du unter Programme -> Dienstprogramme findest.
Inkompatible Version eines Digidesign MIDI-Treibers
- Installiere das aktuellste Pro Tools 10 Update, oder
- Lösche den Digidesign MIDI Treiber DigiDioMidiDriver.plugin aus diesem Ordner: Macintosh HD/Library/Audio/MIDI Drivers/
- Kontaktiere den Avid Kundendienst und frage nach einem kompatiblen MIDI-Treiber für Deine Pro Tools Hardware
Beachte: Dieses Problem kann auch durch andere veraltete MIDI-Treiber verursacht werden. Falls Du keinen Digidesign-Treiber im MIDI-Treiber Ordner findest, lösche am besten alle anderen Dir unbekannten MIDI-Treiber.
Weitere Informationen findest Du im folgenden Avid Artikel.
Probleme mit dem Audio-Treiber
- Öffne das Audio-Fenster im Audio-MIDI-Setup
- Entferne die Audio-Geräte in der linken Spalte, indem Du sie auswählst und dann das Minus-Symbol im unteren Teil des Fensters anklickst. Beachte, dass das nicht für alle Audio-Geräte funktioniert. In diesen Fällen ist das Minus grau, und das Gerät kann nicht entfernt werden.
- Start Live
- Es kann nötig sein, die Treiber der Audio-Hardware erneut zu installieren. Achte dabei darauf, dass Du die richtigen Treiber für Dein Betriebssystem installierst.
Falls das Problem weiterhin auftaucht, kontaktiere am besten unseren Kundendienst.